Misja
Naszą misją jest dostarczanie najwyższej jakości usług administracji sieci komputerowej, usług doradczych w obszarze informatyki dla małych i średnich przedsiębiorstw.
Realizacja Misji
W realizacji misji, uważnie analizujemy potrzeby Klientów, tak aby dostarczać idealne rozwiązania sieciowe, które będą w optymalny sposób dopasowane do potrzeb Klientów. Gdy tylko jest to możliwe, staramy się przygotować rozwiązania wykorzystujące istniejący sprzęt i oprogramowanie. Metodą naszej pracy jest stała opieka techniczna nad systemami Klientów, wykonywanie regularnych przeglądów oraz uaktualnień systemów. W razie zaistnienia potrzeby, pomagamy też indywidualnym użytkownikom tak, aby mogli jak najlepiej wykorzystać posiadane systemy.
Doskonale rozumiemy, że sieć jest dynamiczna, podlega ciągłym zmianom i wymaga stałego monitorowania i zarządzania. Dlatego proponujemy Klientom rozmaite programy wsparcia. Wsparcie może przyjmować postać monitorowania sieci, pomocy telefonicznej, albo okresowych konsultacji.
W celu najlepszego wsparcia naszych Klientów proponujemy trzy podstawowe usługi:
Profesjonalne usługi zarządzania siecią komputerową
Firma Continuum projektuje sieci komputerowe, instaluje oraz administruje sieciami komputerowymi dla małych i średnich firm od 2000 roku. Głównym naszym celem jest udzielenie pomocy Klientom we wdrażaniu najlepiej dopasowanych rozwiązań oraz utrzymywanie stałego kontaktu z nimi.
Aby realizować powyższe cele, uważnie wsłuchujemy się w potrzeby naszych Klientów i przygotowujemy optymalne rozwiązania sieciowe, dopasowane do ich potrzeb. Gdy tylko to możliwe, wykorzystujemy obecnie funkcjonujące systemy oraz oprogramowanie.
Continuum dostarcza Klientom kompletne rozwiązania począwszy od planowania i budżetowania, aż do instalacji i zarządzania systemami informatycznymi. Ponadto przygotowujemy dokumentację istniejącej sieci komputerowej i pomagamy w usuwaniu skutków ewentualnych awarii. Nasi Klienci nie muszą znać technicznych aspektów funkcjonowania ich sieci lub stale śledzić zmian technologii informatycznych dlatego, że my robimy to za nich.
Nasze usługi to:
Wyprzedzamy oczekiwania Klientów
Od 2000 roku Continuum dostarcza małym i średnim przedsiębiorstwom najwyższej jakości usługi planowania, instalacji, zarządzania i usług konsultingowych. Najczęściej małe i średnie przedsiębiorstwa nie korzystające z usług zewnętrznych w zakresie administracji siecią komputerową, borykają się z trudnościami technicznymi w funkcjonowaniu sieci. Gdy zatrudniają administratorów, na ogół większość ich czasu zajmuje pomoc końcowemu użytkownikowi, pozostawiając tym samym niewiele czasu na śledzenie zmian w technologii. Personel informatyczny jest z reguły obciążony ponad miarę pracą i potrzebuje pomocy w doborze odpowiedniej technologii, rozwiązywaniu bieżących problemów oraz poznawaniu nowych metod wykorzystania technologii informatycznych. Dzięki wykorzystaniu usług outsourcingowych, praca służb informatycznych staje się przyjemna, a sieć komputerowa pracuje cały czas tak samo dobrze.
Pomagamy wyprzedzić konkurencję
Skorzystanie z naszych usług spowoduje, że nasi Klienci mogą w pełni wykorzystać moc dobrze zarządzanej sieci komputerowej. Naszymi Klientami są małe i średnie przedsiębiorstwa. Firmy tej wielkości są na tyle duże, aby potrzebować pomocy w zarządzaniu infrastrukturą sieciową, jednak nie są na tyle duże, aby utrzymywać na etacie ekspertów informatyki.
Rekrutacja służb informatycznych jest zawsze problematyczna dla małych i średnich przedsiębiorstw. Zatrudniając informatyka firmy muszą odpowiedzieć sobie na pytania: Jak ocenić wiedzę i talent kandydatów? Jaką ścieżkę kariery można zaproponować zatrudnianemu informatykowi? Czy dysponuję dostatecznym kapitałem, aby finansować szkolenia z najnowszych technologii informatycznych? Jeśli zdecyduję się finansować szkolenia służb informatycznych, to co zrobię, gdy zechcą odejść wkrótce po odbytych szkoleniach na inne, lepiej płatne stanowisko? Czy mogę sobie pozwolić, aby pracowali dla mnie ludzie słabo wykształceni i słabo motywowani, nie dbający dostatecznie o moją sieć informatyczną? Kto zadba o moją sieć informatyczną, gdy mój informatyk zachoruje lub pojedzie na wakacje?
Jeśli pozwolą Państwo zarządzać swoją siecią firmie Continuum, mogą Państwo nie przejmować się powyższymi problemami, lecz po prostu skoncentrować się na swojej podstawowej działalności.
Nasze doświadczenie
Przodowanie w konkurencji nie zależy w dzisiejszych czasach jedynie od tego, jaką wiedzą się dysponuje, lecz zależy od tego, jak tę wiedzę integruje się z technologią. Najczęściej jednak małe i średnie przedsiębiorstwa są zbyt zajęte i skoncentrowane na swoim biznesie, aby znaleźć dodatkowy czas na edukacje w zakresie tematyki sieci komputerowych, Internetu oraz spraw z tym związanych. I to właśnie jest przyczyna, dla której warto skorzystać z usług Continuum. Pomożemy Państwu w bezpiecznym i kosztowo efektywnym wdrożeniu rozwiązań wymiany danych, poczty elektronicznej oraz zarządzania infrastrukturą informatyczną.
Naszą specjalnością jest administracja systemami sieciowymi takimi jak Windows NT czy UNIX oraz systemami open source, np. LINUX. Posiadamy również doświadczenie w zarządzaniu środowiskiem LAN oraz WAN, połączeniami z Internetem, bezpieczeństwem informatycznym oraz rozwiązaniami e-mail. Obsługiwane przez nas technologie to między innymi: